De acordo com pesquisas da empresa de consultoria de TI AND Digital, 43% dos gerentes entrevistados concordam que a IA pode assumir o controle de seus empregos. Outros 45% admitiram que já tomam decisões comerciais importantes consultando a rede neural do ChatGPT. O último passo que falta é substituir os gerentes de alto escalão, a equipe de gerenciamento contratada, pela inteligência artificial.
Publicidade
De acordo com Anant Agarwal, diretor do Laboratório de Ciência da Computação e Inteligência Artificial do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, atualmente 80% do trabalho de um gerente importante pode ser confiado com segurança à IA. Os robôs não substituirão os operadores e os gerentes de nível inferior, pois eles mesmos costumam ir ao local e encontrar soluções não padronizadas para problemas inesperados. Mas o trabalho dos gerentes de alto escalão é semelhante a jogar xadrez ou estratégia de computador, em que o raciocínio usado é muito padronizado e fácil de modelar.
A IA não será capaz de ser um líder e liderar uma equipe, mas pode atuar como um consultor de negócios que processa enormes conjuntos de dados e sugere estratégias lucrativas. A IA é imparcial, não tem favoritos nem antipatias, mas, ao mesmo tempo, não se sentirá culpada pela decisão de demitir algumas centenas de funcionários de uma só vez. E, por outro lado, os subordinados perceberão que seu chefe é guiado apenas pela lógica, não pela emoção.